Warunki korzystania z platformy
Niniejszy dokument określa reguły oraz granice funkcjonowania w środowisku edukacyjnym Innovaris Flow. Przeczytaj je uważnie, zanim zaczniesz uczestniczyć w naszych programach.
Zakres obowiązywania
Dokument dotyczy każdego, kto wchodzi w interakcję z platformą Innovaris Flow — niezależnie od tego, czy korzystasz z materiałów dostępnych publicznie, czy zapisałeś się na płatny kurs programowania minigier kasynowych. Od momentu pierwszego kliknięcia w naszą domenę akceptujesz opisane zasady.
Platforma funkcjonuje głównie w wersji internetowej, choć niektóre funkcje mogą być udostępniane też poprzez zewnętrzne narzędzia, którymi zarządzamy. Wszystkie te kanały podlegają tym samym regułom, chyba że w danym miejscu wyraźnie zaznaczono odmienne wytyczne.
Uwaga: Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek punktem niniejszego dokumentu, nie korzystaj z platformy ani jej zasobów.
Kiedy wprowadzamy zmiany
Treść tego dokumentu ulega modyfikacji za każdym razem, gdy zmienia się sposób działania platformy, jej funkcje lub prawne otoczenie. Informację o aktualizacji zamieszczamy w nagłówku strony — data ostatniej rewizji pojawia się tam zawsze. Tym samym, regularnie wracając tutaj, zobaczysz, co zostało zmienione.
Kontynuowanie korzystania z platformy po wprowadzeniu poprawek oznacza, że akceptujesz nową wersję warunków. Jeśli nowe zasady Ci nie odpowiadają, przerwij korzystanie z naszych usług przed ich wejściem w życie.
Dostęp i rejestracja
Aby uczestniczyć w kursach płatnych, wymagane jest założenie konta. Procedura rejestracji obejmuje podanie danych kontaktowych, które posłużą do identyfikacji Twojej osoby oraz komunikacji związanej z programem nauki. Dane te muszą być prawdziwe — nie akceptujemy fikcyjnych tożsamości ani informacji podanych w złej wierze.
Odpowiedzialność za konto
Każde konto powiązane jest z konkretną osobą. To Ty odpowiadasz za bezpieczeństwo hasła oraz za wszystkie działania wykonywane z użyciem Twojego loginu. Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na swoim koncie lub będziesz podejrzewać, że ktoś zdobył do niego dostęp, natychmiast poinformuj nas o tym fakcie.
Bezpieczeństwo logowania
Używaj unikalnego hasła, które nie jest stosowane w żadnym innym serwisie. Zmień je regularnie i nigdy nie udostępniaj swojego loginu osobom trzecim.
Utrata dostępu
Jeśli stracisz hasło, skorzystaj z funkcji odzyskiwania konta. Proces zweryfikuje Twoją tożsamość na podstawie danych podanych podczas rejestracji.
Limity wiekowe
Platforma skierowana jest do osób pełnoletnich. Jeśli nie ukończyłeś 18 lat, nie możesz zakładać konta ani uczestniczyć w naszych programach edukacyjnych. To wynika ze specyfiki tematyki kursów — programowanie gier o mechanizmach inspirowanych kasynami — która wymaga dojrzałości w ocenie kontekstu biznesowego i etycznego.
Zasady korzystania z materiałów edukacyjnych
Wszystkie zasoby udostępniane na platformie — teksty, nagrania wideo, fragmenty kodu, grafiki, ćwiczenia praktyczne — stanowią własność Innovaris Flow lub podmiotów, z którymi współpracujemy na podstawie umów licencyjnych. Możesz ich używać wyłącznie do własnej nauki w ramach wykupionego dostępu.
Ograniczenia rozpowszechniania
Zabronione jest:
- Kopiowanie materiałów poza platformę w celu dalszej dystrybucji
- Udostępnianie loginu i hasła innym osobom
- Publikowanie treści kursów w jakiejkolwiek formie publicznej (fora, grupy, własne strony internetowe)
- Modyfikowanie lub przetwarzanie materiałów bez wyraźnej zgody autora
- Wykorzystywanie zasobów platformy w celach komercyjnych bez pisemnej umowy
Używanie przykładowego kodu
Fragmenty kodu źródłowego zamieszczone w naszych kursach mogą być stosowane w Twoich własnych projektach — zarówno edukacyjnych, jak i komercyjnych — pod warunkiem, że nie rozpowszechniasz ich w niezmienionej formie jako gotowy produkt. Jeśli chcesz opublikować kod w celach demonstracyjnych lub jako część większego projektu open source, wskaż Innovaris Flow jako źródło inspiracji.
Naruszenie praw autorskich
W przypadku, gdy stwierdzimy, że materiały są rozpowszechniane bez zgody, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zablokowania dostępu do konta oraz wyciągnięcia konsekwencji prawnych. Traktujemy takie działania jako naruszenie umowy oraz naruszenie przepisów o prawie autorskim.
Płatności i dostęp do treści
Kursy oferowane przez Innovaris Flow mają określoną cenę i okres dostępu. Informacje o kosztach oraz czasie trwania licencji znajdują się na stronie każdego kursu. Po dokonaniu płatności otrzymujesz potwierdzenie oraz instrukcję aktywacji dostępu.
Proces transakcji
- Wybierasz interesujący Cię kurs i klikasz przycisk zakupu
- Wypełniasz formularz rejestracyjny (jeśli nie masz konta) lub logujesz się
- Dokonujesz płatności poprzez system obsługiwany przez zewnętrznego operatora
- Otrzymujesz potwierdzenie transakcji na adres e-mail podany podczas rejestracji
- Dostęp do materiałów kursu zostaje aktywowany w ciągu kilku minut od zaksięgowania wpłaty
| Metoda płatności | Czas realizacji | Dodatkowe opłaty |
|---|---|---|
| Karta kredytowa/debetowa | Natychmiastowa aktywacja | Brak |
| Przelew bankowy tradycyjny | 1–2 dni robocze | Zgodnie z taryfą banku |
| Szybki przelew online | Do 15 minut | Brak |
| Portfel elektroniczny | Natychmiastowa aktywacja | Możliwa prowizja operatora |
Zwroty i reklamacje
Jeśli nie jesteś zadowolony z kursu, możesz złożyć wniosek o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od zakupu — pod warunkiem, że nie ukończyłeś więcej niż 20% materiału. Zwrot następuje na konto bankowe lub kartę, z której pochodziła płatność, w terminie do 10 dni roboczych od zaakceptowania reklamacji.
Nie zwracamy środków za kursy, które zostały już w większości wykorzystane. W takich sytuacjach możemy zaoferować Ci kod rabatowy na inny kurs lub rozwiązać problem w inny sposób dostosowany do okoliczności.
Zachowanie w społeczności platformy
Innovaris Flow umożliwia interakcję z innymi uczestnikami za pośrednictwem forum dyskusyjnego oraz komentarzy pod lekcjami. Te przestrzenie służą wymianie wiedzy i wsparciu w nauce. Oczekujemy, że każdy użytkownik będzie traktować innych z szacunkiem i unikać zachowań mogących zakłócić atmosferę wspólnego rozwoju.
Rodzaje niedozwolonych działań
- Publikowanie treści obraźliwych, wulgarnych lub dyskryminujących
- Atakowanie innych użytkowników na tle osobistym
- Rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji lub plotek
- Spamowanie — wielokrotne umieszczanie tych samych komentarzy lub linków promocyjnych
- Próby wyłudzenia danych osobowych innych uczestników
- Udostępnianie linków do treści nielegalnych lub szkodliwych
Moderacja: Zespół Innovaris Flow ma prawo usuwać komentarze i wpisy naruszające te zasady. W szczególnie rażących przypadkach możemy również ograniczyć lub zablokować dostęp do funkcji społecznościowych bez zwrotu kosztów kursu.
Zgłaszanie problemów
Jeśli zauważysz niepokojące zachowanie innego użytkownika, wyślij zgłoszenie do zespołu wsparcia. Rozpatrzymy je w ciągu 48 godzin i podejmiemy odpowiednie działania. Twoja tożsamość pozostanie chroniona — nie ujawniamy, kto zgłosił problem.
Prawa własności intelektualnej
Platforma Innovaris Flow oraz wszystkie znajdujące się na niej materiały objęte są ochroną praw autorskich. Logo, nazwa, interfejs użytkownika, treści wideo, teksty kursów, prezentacje, grafiki i kod źródłowy należą do nas lub zostały licencjonowane od osób trzecich na zasadach pozwalających nam je udostępniać.
Twoje prawa wobec stworzonych przez Ciebie treści
Jeśli publikujesz coś w ramach forum lub komentarzy — na przykład rozwiązanie zadania, fragment kodu, propozycję ulepszeń — udzielasz nam niewyłącznej licencji na wykorzystanie tej treści w celach edukacyjnych i marketingowych platformy. Oznacza to, że możemy pokazać Twoje rozwiązanie jako przykład dla innych uczestników, ale nie będziemy tego robić bez Twojej świadomości.
Jeśli chcesz, żebyśmy nie używali Twoich treści publicznie, wystarczy zaznaczyć to w komentarzu lub napisać do nas wiadomość. Szanujemy takie prośby.
Zgłaszanie naruszeń praw autorskich
Jeśli uważasz, że materiały na naszej platformie naruszają Twoje prawa autorskie, skontaktuj się z nami pod adresem support@innovarisflow.com, podając szczegółowy opis sytuacji oraz link do treści. Przeanalizujemy sprawę i w razie potwierdzenia naruszenia usuniemy problematyczne materiały.
Odpowiedzialność i ograniczenia
Innovaris Flow dokłada wszelkich starań, by platforma działała stabilnie i bezpiecznie. Nie możemy jednak zagwarantować, że system nigdy nie zawiedzie. Czasem zdarzają się awarie techniczne, przerwy w dostępie lub błędy w kodzie. W takich sytuacjach staramy się przywrócić pełną funkcjonalność jak najszybciej, ale nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne straty wynikające z niedostępności platformy.
Sytuacje wyjątkowe
Jeśli awaria uniemożliwi Ci ukończenie kursu w zaplanowanym terminie, możemy przedłużyć Twój dostęp o odpowiedni okres — zwykle równy czasowi trwania przerwy. Takie przedłużenie nie jest automatyczne; wymaga zgłoszenia przez Ciebie problemu do naszego zespołu wsparcia.
Awaria techniczna po Twojej stronie
Problemy z połączeniem internetowym, awaria Twojego urządzenia lub niewłaściwa konfiguracja przeglądarki — to leży poza naszą kontrolą. Postaramy się pomóc, ale nie przedłużymy dostępu z tych powodów.
Awaria po stronie platformy
Jeśli to nasze serwery przestaną działać lub błąd oprogramowania uniemożliwi korzystanie z materiałów, uznamy to za naszą odpowiedzialność i zrekompensujemy utracony czas.
Zakres odpowiedzialności
Nie odpowiadamy za:
- Szkody wynikające z nieprawidłowego użycia materiałów kursu
- Decyzje biznesowe podjęte na podstawie wiedzy zdobytej podczas nauki
- Problemy wynikające z naruszenia praw autorskich przez uczestników
- Utratę danych spowodowaną działaniem osób trzecich lub cyberatakami
- Działanie oprogramowania zewnętrznych firm, z których korzystamy (operatorzy płatności, hostingodawcy, dostawcy narzędzi analitycznych)
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenia ogranicza się do kwoty, którą zapłaciłeś za dany kurs.
Zawieszenie lub zakończenie dostępu
Możemy zawiesić lub zamknąć Twoje konto w przypadku poważnego naruszenia niniejszych warunków — na przykład przy próbie nielegalnego rozpowszechniania materiałów, atakowaniu innych użytkowników lub działaniu na szkodę platformy. Decyzję podejmujemy po sprawdzeniu okoliczności i powiadomieniu Cię o problemie.
Procedura zawieszenia
- Otrzymujesz od nas wiadomość z opisem naruszenia oraz prośbą o wyjaśnienie
- Masz 7 dni na odpowiedź i przedstawienie swojej wersji wydarzeń
- Analizujemy sytuację i decydujemy o dalszych krokach
- W razie potwierdzenia naruszenia blokujemy konto tymczasowo lub na stałe
- Informujemy Cię o decyzji i o możliwości odwołania w wyjątkowych okolicznościach
Twoje prawo do rezygnacji
Możesz w każdej chwili zrezygnować z korzystania z platformy i usunąć swoje konto. Zrób to poprzez ustawienia profilu lub napisz do nas z prośbą o trwałe usunięcie danych. Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia przeprowadzimy anonimizację lub skasujemy Twoje informacje osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Pamiętaj jednak, że usunięcie konta skutkuje utratą dostępu do wykupionych kursów. Nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystane materiały, jeśli rezygnacja nastąpiła z Twojej woli bez uzasadnionej reklamacji.
Polityka prywatności i ochrona danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami RODO oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych. Szczegółowe informacje na temat tego, jakie dane zbieramy, w jakim celu i jak długo je przechowujemy, znajdziesz w osobnym dokumencie — Polityce Prywatności, dostępnym pod adresem innovarisflow.com/privacy-overview.html.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy zabezpieczenia techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich informacji przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Dane logowania są szyfrowane, a dostęp do bazy danych mają tylko upoważnione osoby z naszego zespołu.
Jeśli podejrzewasz wyciek danych lub masz pytania dotyczące prywatności, napisz do nas na adres support@innovarisflow.com. Odpowiemy w ciągu 72 godzin i podejmiemy niezbędne działania.
Postanowienia końcowe
Niniejsze warunki stanowią pełną umowę pomiędzy Tobą a Innovaris Flow w zakresie korzystania z platformy. Zastępują one wszelkie wcześniejsze ustalenia ustne lub pisemne, które mogły istnieć przed ich wejściem w życie.
Prawo właściwe i jurysdykcja
Warunki te podlegają prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z ich interpretacji lub wykonania będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Innovaris Flow, czyli Warszawy.
Rozdzielność postanowień
Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe zapisy pozostają w mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione najbliższym odpowiednikiem, który będzie zgodny z obowiązującym prawem.
Brak cesji
Nie możesz przenieść swoich praw ani obowiązków wynikających z tych warunków na inną osobę bez naszej pisemnej zgody. Możemy natomiast scedować nasze prawa i obowiązki na podmiot przejmujący działalność platformy — w takim przypadku otrzymasz o tym powiadomienie z wyprzedzeniem.